Apostar em uma viagem de ônibus é uma excelente maneira de conhecer o Brasil sem precisar investir muito dinheiro. Afinal, com boas estradas cortando o território nacional de Norte a Sul nascem regularmente novas rotas que facilitam ainda mais reencontrar familiares ou simplesmente descobrir os quatro cantos do país.

Esse cenário favoreceu muito o nascimento de novos tipos de negócios, entre eles o de fretamento colaborativo. Nele, os passageiros podem se beneficiar da economia tradicional dos rateios e fazer uma viagem de ônibus sem se preocupar em reunir as pessoas para dividir os custos. É o modelo adotado pela plataforma de intermediação rodoviária Buser, que chegou ao Rio Grande do Sul em outubro.

– Na prática, o modelo é bom para o passageiro, que tem à disposição um serviço acessível a um preço mais baixo, e também para as empresas de fretamento, que passam a usar mais os seus veículos. Além de ser excelente para a economia, pois gera empregos, renda e ainda ajuda o turismo – explica a diretora de Políticas Públicas da Buser, Juliana Natrielli.

De acordo com Juliana, se as empresas estiverem autorizadas, cumprirem as normas de segurança estabelecidas pelas autoridades e todos os impostos forem pagos, não há impedimentos para o serviço de fretamento no Brasil. Nesse sentido, a inovação trazida pelo modelo da Buser está na forma como o serviço é contratado.

– O fundamento da Buser é a economia compartilhada. Os grupos de viagem se formam de maneira colaborativa e a Buser faz a conexão com a empresa de fretamento dos ônibus. O serviço será oferecido pela mesma empresa de transporte por fretamento que opera atendendo a demandas eventuais e turísticas típicas desse tipo de atividade. Tudo de maneira otimizada, eficiente e racionalizada, o que contribui para a redução dos custos – destaca a profissional.

Dessa forma, o fretamento colaborativo nada mais é do que a intermediação do transporte com a substituição dos agentes convencionais, como concierge e agências de turismo, por uma inteligência artificial.

Segurança da origem ao destino 

Muito mais do que tecnologia e economia de tempo e dinheiro, uma das propostas da Buser é entregar segurança. Para garantir esse ponto, a empresa só trabalha com parceiros e ônibus registrados nos órgãos reguladores. Segundo Juliana, isso assegura que as regras estabelecidas para as companhias de fretamento estão sendo cumpridas. Entre elas, todas as normas indispensáveis de segurança, idade dos veículos, documentação e inspeções periódicas.

– Quando o viajante se inscreve no grupo de fretamento, ele também já sabe qual empresa irá prestar o serviço e pode confirmar a situação nos órgãos reguladores. E nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre à disposição para dar todas as informações sobre o assunto – afirma a diretora de Políticas Públicas da marca.

Para completar, a Buser oferece gratuitamente seguro de vida e acidentes a todos os passageiros. Se por alguma razão a viagem precisar ser interrompida, a plataforma de intermediação rodoviária garante que o cliente seja transportado até o destino final contratado.